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Foire aux questions
About the BoatOn Book ⛵️
Log Book
About BoatOn ⚓
Payments and invoices 🛒
Trucs et astuces
- 01Yes, it's possible ! You get a 30-day free trial when you create your account. Click here (https://www.boaton.fr/fr/nos-offres)to start your free trial. We also offer demonstrations by appointment, so feel free to book your slot (https://share.hsforms.com/1mRkCQiD2RlmIbm7XEGzbDQ30ve4)to discover all the benefits of the BoatOn Book! 📅
- 02The BoatOn Book is the maintenance logbook for tracking your fleet of boats developed by BoatOn. It is a Computerized Maintenance Management System (CMMS) software that allows you to efficiently manage and track the maintenance of your fleet. The BoatOn Book offers numerous features, including the ability to store all important documents associated with boats, manage your budget, handle equipment and spare parts inventory, and most importantly, create and automate maintenance tasks. ⚓️
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- 04The BoatOn Book does not require prior paid training, but we are here to support you if needed ! First, tutorials are available on our YouTube channel,(https://www.youtube.com/@boaton7009/videos) so feel free to check them out ! ▶️ A chatbot is also available 24/7 in the bottom right corner of our website. You can ask your questions directly, and we will provide solutions as quickly as possible ! 💬 If you would like to get familiar with the software with the help of our team, feel free to schedule an appointment with us.(https://share.hsforms.com/1mRkCQiD2RlmIbm7XEGzbDQ30ve4) We will be happy to answer your questions ! ❓ https://www.youtube.com/watch?v=OIKE-UFsBMg&t=7s
- 05We offer 6 different subscriptions that adapt to your needs! Prices vary based on the number of available features, of course, but they decrease as you add more boats to your BoatOn Book. Additionally, you can benefit from a 10% discount by choosing an annual subscription. So, don't hesitate and check out our offers (https://www.boaton.fr/fr/nos-offres/yacht)!
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- 07If you have been tracking your boat or boats using other software like Excel files, for example, you can send them to us and we will integrate them into your BoatOn Book. This way, you'll have all the maintenance history and life of your boat readily available. We can even start planning your future maintenance tasks right away! Pretty clever, right? 😉
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- 10Good question! 😊 A captain only has access to documents that they add themselves or that sailors from the same boat add. Therefore, a captain does not have access to documents added by supervisors or administrators (for confidentiality reasons). You should add these documents to a task or an inventory item (such as a part or equipment) instead.
- 11Yes ! The purpose of the International Safety Management (ISM) Code is to provide an international standard for the safe management and operation of ships and for the prevention of pollution. The mandatory ISM Code was adopted in 1993 by Resolution A.741(18) and came into force on 1 July 1998. The BoatOn Book integrates your ISM Code and eliminates the need to print checklists, documents or forms, simplifying safety management on board ships. BoatOn also offers two services to better support you: 🧑🎓 Personalised training to help you understand or update the ISM 🧑🏫 A consultant to create or update your ISM Make an appointment here (https://share.hsforms.com/1mRkCQiD2RlmIbm7XEGzbDQ30ve4)to find out more.
- 12Pour les équipements (hors moteurs et groupes électrogènes), il est nécessaire d’ajouter un premier compteur d’heure depuis la page Inventaire. Une fois ce compteur initial renseigné, vous pouvez le mettre à jour de trois façons : 1. Depuis l’inventaire, en accédant à la fiche de l’équipement. 2. Depuis la page Bateau, en cliquant sur l’équipement concerné. 3. Depuis le Journal de Bord, en ajoutant une sortie ou une activité.
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- 14Le BoatOn Book propose six rôles prédéfinis : • Administrateur : niveau le plus élevé. Possède tous les droits et ne peut pas être supprimé. • Superviseur : mêmes droits que l'administrateur, sauf qu'il ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs. • Capitaine : peut gérer tous les éléments opérationnels du ou des bateaux auxquels il est associé. • Marin : a accès à l'inventaire et aux entretiens, ainsi qu'aux documents et éléments budgétaires du ou des bateaux auxquels il est associé. • Propriétaire : peut uniquement visualiser les données, sans possibilité de modification. • Prestataire : a accès uniquement aux tâches d'entretien sur lesquelles il est identifiées.
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- 16Dans la section « Documents » de votre BoatOn Book, vous pouvez importer et classer tous vos documents administratifs (assurance, acte de francisation, permis de navigation...). Vous pouvez définir une date d'expiration pour chaque document : le BoatOn Book vous envoie une alerte automatique avant l'échéance pour que vous ne manquiez aucun renouvellement.
- 17Oui. Le BoatOn Book est accessible depuis n'importe quel navigateur web (ordinateur, tablette). Il est également disponible sous forme d'application mobile via l'App Store d'Apple et le Play Store de Google, que ce soit sur smartphone ou sur ordinateur — vous pouvez installer l'application directement depuis le Play Store ou l'App Store sur votre ordinateur. Vos données sont synchronisées en temps réel sur tous vos appareils.
- 18Oui. Le BoatOn Book s'adresse à une grande variété de navires : bateaux de plaisance, navires fluviaux, navires professionnels naviguant en mer ou sur les fleuves, et même de grands navires pouvant atteindre 150 à 200 mètres de long. La notion de livre de bord — terme consacré dans le secteur maritime — regroupe l'ensemble des informations relatives à la vie à bord : navigation, maintenance, équipage, équipements, documents administratifs. Le BoatOn Book vous permet de le tenir de manière 100 % électronique, quelle que soit la taille ou la catégorie de votre navire.
- 19Rendez-vous dans la section « Utilisateurs » de votre BoatOn Book et cliquez sur l'icône poubelle en regard de l'utilisateur concerné. L'utilisateur passera alors à l'état désactivé : il n'aura plus accès au logiciel, mais restera visible dans la liste. En effet, il peut être associé à des événements, des tâches ou des interventions déjà enregistrés dans le système — sa présence garantit la traçabilité de l'historique. À noter : l'Administrateur ne peut pas être supprimé.
- 20Excel est un tableur généraliste efficace pour un usage individuel, mais qui atteint vite ses limites dès que plusieurs personnes travaillent sur un même fichier. Même sur Google Sheets, la collaboration est source d'erreurs : il est difficile de savoir qui a fait quelle modification, et les données finissent souvent par être incohérentes ou corrompues. Le BoatOn Book va bien au-delà en proposant un vrai outil collaboratif pensé pour le maritime : chaque modification est tracée, datée et attribuée à son auteur via le fil d'activité. Les droits d'accès sont finement paramétrables selon le rôle de chaque utilisateur, ce qui permet de contrôler précisément qui peut consulter ou modifier quoi. Le logiciel est accessible depuis un navigateur web, une tablette ou un smartphone, avec synchronisation en temps réel. Il intègre en plus des fonctionnalités métier impossibles sur Excel : signature électronique, alertes de maintenance, bilan carbone automatique, gestion documentaire avec alertes d'expiration, etc.
- 21Le BoatOn Book est organisé autour de 5 grandes familles de fonctionnalités : • GMAO : gestion des équipements, planification de la maintenance préventive et corrective, suivi des pièces de rechange. • Navigation et livre de bord : saisie des navigations, signature électronique, traçabilité complète. • SIRH : création de plannings d'équipage et gestion des temps de travail. • Tableaux de bord : création de graphiques et tableaux de bord automatiques pour piloter l'exploitation du navire. • Décarbonation : bilan carbone automatique, développé en partenariat avec l'ADEME.
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