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Foire aux questions
Le BoatOn Book
Journal de bord
A propos de BoatOn
Paiements et factures
Trucs et astuces
- 01Oui c'est possible ! Vous bénéficiez de 30 jours pour tester gratuitement le logiciel. 👉 Cliquez ici(https://www.boaton.fr/fr/nos-offres/yacht) pour démarrer votre essai gratuit. Nous proposons également des démonstrations sur rendez-vous et vous pouvez réserver votre créneau (https://share.hsforms.com/1mRkCQiD2RlmIbm7XEGzbDQ30ve4)ici 📅
- 02Le BoatOn Book est un des logiciels de maintenance, crew management et journal de bord les plus simples du marché. Il a été créé par BoatOn en 2021 et vous permet de : 1️⃣ Créer votre journal de bord via l'AIS ou votre smartphone 2️⃣ Personnaliser et paramétrer vos tâches de maintenance préventive ou corrective 3️⃣ Optimiser vos stocks et achats de pièces 4️⃣ Gérer le temps de travail et de repos de votre équipage (génération en 1 clic de timesheet compatible MLC) 5️⃣ Sauvegarder et partager tous vos documents 6️⃣ Visualiser et gérer votre budget 7️⃣ Assigner des tâches et contrôler qui accède aux données 8️⃣ Contrôler et optimiser l'état de votre flotte en 1 clic
- 03Non, le BoatOn Book ne nécessite aucun téléchargement ! Il est directement disponible depuis le site boaton.fr (boaton.fr)depuis l'onglet BoatOn Book et depuis les applications mobiles (Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=boatonpro.boaton.com.boatonpro&hl=fr)et Apple)(https://itunes.apple.com/us/app/boaton-pro/id1268005694?mt=8).
- 04Le BoatOn Book ne nécessite pas de formation préalable payante mais nous vous accompagnons au besoin ! Tout d'abord, des tutoriels sont disponibles sur notre chaîne YouTube,(https://www.youtube.com/channel/UCkHTOh55BzmomFod8_cao4w) n'hésitez pas à les consulter ▶️ Un chatbot est également disponible 7j/7 en bas à droite de notre site. Vous pouvez poser directement vos questions et on vous apporte les solutions dans les plus brefs délais 💬 Si vous souhaitez prendre en main le logiciel avec l'aide de nos équipes, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous (https://share.hsforms.com/1mRkCQiD2RlmIbm7XEGzbDQ30ve4)avec nous ❓ https://www.youtube.com/watch?v=HaZnzzU-8R8
- 05Tous nos tarifs sont transparents et affichés sur notre site internet.(https://www.boaton.fr/fr/nos-offres/yacht) Vous pouvez choisir votre formule en fonction de vos besoins. Le BoatOn Book est un des rares outils à proposer un tarif sans engagement, résiliable chaque mois. Si vous souhaitez vous engager pour l'année, vous bénéficierez de 10% de réduction par rapport au prix sans engagement 😊 Enfin, le prix est dégressif en fonction du nombre de bateaux. Vous pouvez nous contacter pour en discuter.
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- 07Si vous disposez d'un suivi de votre ou vos bateaux sur d'autres logiciels comme des fichiers Excel par exemple, vous pouvez nous les envoyer et nous les intégrons dans votre BoatOn Book. Vous retrouverez tout l'historique de vos entretiens et de la vie de votre bateau. Nous pouvons même déjà commencer à prévoir vos futures tâches de maintenance ! Malin non ? 😉
- 08Pas de stress ! Notre application mobile Android dispose d'un mode hors-ligne qui vous permet de rentrer les informations que vous souhaitez même sans connexion internet. Vos données s'actualiseront dès que vous aurez retrouvé un accès internet. Même au large vous pourrez garder un œil sur vos bateaux ! 📡
- 09Le logiciel est disponible en Français et en Anglais ! Quand vous rentrez des tâches ou des équipements préalablement enregistrés dans nos bases de données, il vous suffit de cliquer sur l'icône de la langue en haut à droite de votre écran pour que votre BoatOn Book s'affiche en Anglais. To keep an eye on your fleet has never been so easy ! 😎
- 10Bonne question 😊 Un capitaine n’a accès qu’aux documents qu'il ajoute ou que les marins du même bateau ajoutent. Donc un capitaine n’a pas accès aux documents que les superviseurs ou administrateurs ajoutent (pour plus de confidentialité). Il faut donc ajouter ces documents dans une tâche ou un élément de l’inventaire (une pièce ou un équipement).
- 11Oui ! Rappelons d'abord que le code international de gestion de la sécurité (code ISM - International Safety Management) a pour objet de fournir une norme internationale pour la gestion et l'exploitation en toute sécurité des navires et pour la prévention de la pollution. Le code ISM dans sa forme obligatoire a été adopté en 1993 par la résolution A.741(18) et est entré en vigueur le 1er juillet 1998. Le BoatOn Book intègre votre code ISM et élimine la nécessité d'imprimer des listes de contrôle, des documents ou des formulaires, simplifiant ainsi la gestion de la sécurité à bord des navires. BoatOn propose également deux services pour mieux vous accompagner : 🧑🎓 Une formation personnalisé pour vous comprendre ou mettre à jour l'ISM 🧑🏫 Un consultant pour créer ou mettre à jour votre ISM Prenez rendez-vous ici (https://share.hsforms.com/1mRkCQiD2RlmIbm7XEGzbDQ30ve4)pour en savoir plus.
- 12Pour les équipements (hors moteurs et groupes électrogènes), il est nécessaire d’ajouter un premier compteur d’heure depuis la page Inventaire. Une fois ce compteur initial renseigné, vous pouvez le mettre à jour de trois façons : 1. Depuis l’inventaire, en accédant à la fiche de l’équipement. 2. Depuis la page Bateau, en cliquant sur l’équipement concerné. 3. Depuis le Journal de Bord, en ajoutant une sortie ou une activité.
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- 14Le BoatOn Book propose six rôles prédéfinis : • Administrateur : niveau le plus élevé. Possède tous les droits et ne peut pas être supprimé. • Superviseur : mêmes droits que l'administrateur, sauf qu'il ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs. • Capitaine : peut gérer tous les éléments opérationnels du ou des bateaux auxquels il est associé. • Marin : a accès à l'inventaire et aux entretiens, ainsi qu'aux documents et éléments budgétaires du ou des bateaux auxquels il est associé. • Propriétaire : peut uniquement visualiser les données, sans possibilité de modification. • Prestataire : a accès uniquement aux tâches d'entretien sur lesquelles il est identifiées.
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- 16Dans la section « Documents » de votre BoatOn Book, vous pouvez importer et classer tous vos documents administratifs (assurance, acte de francisation, permis de navigation...). Vous pouvez définir une date d'expiration pour chaque document : le BoatOn Book vous envoie une alerte automatique avant l'échéance pour que vous ne manquiez aucun renouvellement.
- 17Oui. Le BoatOn Book est accessible depuis n'importe quel navigateur web (ordinateur, tablette). Il est également disponible sous forme d'application mobile via l'App Store d'Apple et le Play Store de Google, que ce soit sur smartphone ou sur ordinateur — vous pouvez installer l'application directement depuis le Play Store ou l'App Store sur votre ordinateur. Vos données sont synchronisées en temps réel sur tous vos appareils.
- 18Oui. Le BoatOn Book s'adresse à une grande variété de navires : bateaux de plaisance, navires fluviaux, navires professionnels naviguant en mer ou sur les fleuves, et même de grands navires pouvant atteindre 150 à 200 mètres de long. La notion de livre de bord — terme consacré dans le secteur maritime — regroupe l'ensemble des informations relatives à la vie à bord : navigation, maintenance, équipage, équipements, documents administratifs. Le BoatOn Book vous permet de le tenir de manière 100 % électronique, quelle que soit la taille ou la catégorie de votre navire.
- 19Rendez-vous dans la section « Utilisateurs » de votre BoatOn Book et cliquez sur l'icône poubelle en regard de l'utilisateur concerné. L'utilisateur passera alors à l'état désactivé : il n'aura plus accès au logiciel, mais restera visible dans la liste. En effet, il peut être associé à des événements, des tâches ou des interventions déjà enregistrés dans le système — sa présence garantit la traçabilité de l'historique. À noter : l'Administrateur ne peut pas être supprimé.
- 20Excel est un tableur généraliste efficace pour un usage individuel, mais qui atteint vite ses limites dès que plusieurs personnes travaillent sur un même fichier. Même sur Google Sheets, la collaboration est source d'erreurs : il est difficile de savoir qui a fait quelle modification, et les données finissent souvent par être incohérentes ou corrompues. Le BoatOn Book va bien au-delà en proposant un vrai outil collaboratif pensé pour le maritime : chaque modification est tracée, datée et attribuée à son auteur via le fil d'activité. Les droits d'accès sont finement paramétrables selon le rôle de chaque utilisateur, ce qui permet de contrôler précisément qui peut consulter ou modifier quoi. Le logiciel est accessible depuis un navigateur web, une tablette ou un smartphone, avec synchronisation en temps réel. Il intègre en plus des fonctionnalités métier impossibles sur Excel : signature électronique, alertes de maintenance, bilan carbone automatique, gestion documentaire avec alertes d'expiration, etc.
- 21Le BoatOn Book est organisé autour de 5 grandes familles de fonctionnalités : • GMAO : gestion des équipements, planification de la maintenance préventive et corrective, suivi des pièces de rechange. • Navigation et livre de bord : saisie des navigations, signature électronique, traçabilité complète. • SIRH : création de plannings d'équipage et gestion des temps de travail. • Tableaux de bord : création de graphiques et tableaux de bord automatiques pour piloter l'exploitation du navire. • Décarbonation : bilan carbone automatique, développé en partenariat avec l'ADEME.
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